Polityka prywatności

Vingo s.r.o. prowadzi ten sklep i witrynę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Tobie, jako klientowi, dopracowane doświadczenie zakupowe („Usługi”). Vingo s.r.o. korzysta z platformy Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług.

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz, korzystasz lub dokonujesz zakupu bądź innej transakcji za pośrednictwem Usług, lub gdy w inny sposób się z nami kontaktujesz.

I. Postanowienia podstawowe

Administratorem danych odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych zgodnie z RODO jest:

  • Firma: Vingo s.r.o.
  • Numer identyfikacyjny: 14013843
  • Numer VAT: CZ14013843
  • Siedziba: Řepice 60, 386 01 Řepice, Republika Czeska
  • Adres e-mail kontaktowy: info@pedrolamelo.com

Korzystając z Usług lub uzyskując do nich dostęp, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą Polityką Prywatności i rozumiesz sposób zbierania, wykorzystywania i ujawniania Twoich danych opisany w niniejszym dokumencie.

II. Dane osobowe, które zbieramy

Zbieramy informacje, które identyfikują Cię lub mogą zostać w rozsądny sposób z Tobą powiązane („dane osobowe”). Obejmuje to:

  • Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
  • Dane finansowe: dane karty płatniczej, szczegóły transakcji i potwierdzenia płatności.
  • Dane konta: nazwa użytkownika, hasło i pytania zabezpieczające.
  • Dane transakcyjne: przeglądane produkty, aktywność w koszyku, listy życzeń, zakupy i zwroty.
  • Dane o urządzeniu i sposobie korzystania z witryny: adres IP, typ przeglądarki, unikalne identyfikatory oraz sposób poruszania się po Usługach.

III. Podstawa prawna i cel przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane z następujących powodów prawnych:

  • Niezbędność umowna: w celu realizacji zamówień, płatności i organizacji wysyłki.
  • Prawnie uzasadniony interes: w celach związanych z bezpieczeństwem, zapobieganiem oszustwom oraz marketingiem bezpośrednim, o ile jest to dozwolone.
  • Zgoda: w przypadku konkretnych działań marketingowych, na które wyraziłeś wyraźną zgodę.

Firma nie podejmuje zautomatyzowanych decyzji indywidualnych, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne.

IV. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez różne okresy, w zależności od ich niezbędności:

  • Dane umowne: do 15 lat po zakończeniu umowy, w celu dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.
  • Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody, jednak zazwyczaj nie dłużej niż 5 lat.

V. Odbiorcy danych i przekazywanie międzynarodowe

Ujawniamy dane osobowe podmiotom trzecim zaangażowanym w realizację Usług:

  • Shopify: dostawca naszej platformy, który przetwarza dane globalnie w celu świadczenia i ulepszania Usług.
  • Dostawcy usług: podmioty realizujące zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analitykę danych i wysyłkę.
  • Przekazywanie międzynarodowe: ponieważ korzystamy z Shopify, Twoje dane mogą być przekazywane, przechowywane i przetwarzane poza EOG (np. w USA lub Kanadzie). Opieramy się na uznanych mechanizmach przekazywania danych, takich jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej.

VI. Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania, przysługują Ci następujące prawa:

  • Dostęp: prawo do informacji o tym, jakie dane na Twój temat przechowujemy.
  • Sprostowanie/Usunięcie: prawo do poprawienia nieprawidłowych danych lub żądania ich usunięcia.
  • Przenoszenie danych: prawo do otrzymania kopii swoich danych w ustrukturyzowanym formacie.
  • Wycofanie zgody: prawo do wycofania zgody marketingowej w dowolnym momencie.

VII. Polityka plików cookie

Nasza witryna wykorzystuje pliki cookie, aby zapewnić pełną funkcjonalność, zapamiętać Twoje ustawienia oraz dostarczać spersonalizowane reklamy.

Cookie techniczne

Są one niezbędne do działania platformy Shopify. Zarządzają Twoim koszykiem, zabezpieczają Twoją sesję i umożliwiają proces realizacji zamówienia. Obejmują one identyfikatory specyficzne dla Shopify, niezbędne do funkcjonowania sklepu.

Cookie podmiotów trzecich

Korzystamy z narzędzi takich jak Google Analytics, Facebook i Instagram. Te podmioty trzecie zbierają dane zgodnie z własnymi politykami prywatności, aby dostarczać nam analitykę i reklamy dopasowane do odbiorcy.

VIII. Dane kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących prywatności lub w celu skorzystania ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

E-mail: info@pedrolamelo.com
Adres: 60, Řepice, 386 01, CZ